厂商:国家电网有限公司客户服务中心
备案号:津ICP备2023007920号-2A
网上国网app官方下载安装最新版,一款有国家电网推出的网上电力服务平台,用户们可以通过该app进行电费缴纳,保修,以及电费查询等功能,无需线下跑腿,直接线上就可以办理业务,享受各种福利活动,了解电力相关资讯,开启更加智慧便捷的生活体验!
先从本站下载好网上国网APP,下载完成后打开APP进行登录。
登录之后,软件的所以功能都一目了然,大家只需要根据自己的情况选择相对应的服务项目,例如小编去交费这个服务项目。
选择完成后,选择交电费的金额,点击去结算。
点击底部的立即支付。
电费缴纳与账单查询
用户可以在APP上绑定自己的用电户号,随时查看电费账单、历史用电记录等信息。
支持多种支付方式(如银行卡、支付宝、微信等)在线支付电费,方便快捷。
用电报装与故障报修
提供用电报装服务,用户可以在APP上填写相关信息,提交报装申请,国网工作人员会及时与用户联系完成报装流程。
若遇到用电故障,用户可通过APP进行故障报修,快速解决问题。
投诉建议与在线客服
用户可以在APP上反馈自己的问题和建议,国网工作人员会及时处理并回复。
提供在线客服功能,用户可随时与客服人员进行沟通,解决使用过程中遇到的问题。
如何查询电费余额
1.打开软件,点击软件下方【首页】功能按钮,进入软件首页。
2.进入软件首页后,点击【电费电量】按钮,进入查询界面
3.进入查询页面后,点击【绑定户号】按钮,点击即可绑定了。
如何更改户名
1.首先打开我们手机中的网上国网app,并点击屏幕下方按钮进入软件首页。
2.进入软件首页后,点击如图所示位置的【更名/过户】按钮。
3.最后,我们只需根据提示填写好信息即可完成过户了。
如何交电费
1.打开软件,点击左下方的【首页】按钮,进入首页。
2.然后,我们只需在该界面中,找到【去交费】功能,点击即可交电费了。