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  • 应用平台:Android
  • 应用大小:80.5M
  • 更新时间:2024-10-12 14:16
  • 应用版本:v9.9.7安卓版
  • 应用语言:中文
  • 应用等级:4级
  • 应用授权:免费
  • 官方网址:暂无
  • 厂商:上海格物致品网络科技有限公司

  • 备案号:沪ICP备2021017807号-16A

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如果你的店铺评价本身就很少,往往随便几个差评就能拉低好评率,影响抖店体验分中的商品体验分。

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2、 客服回应速度要快

一旦客户有消息,不管是售前还是售后第一时间回复处理就要处理。拖得时间越长,抖音小店体验分商家服务得分就会越低。

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3、优化物流体验

在物流问题上,用户问的最多的大概是:什么是发货?发什么快递?几天能到?能不能更换地址等等。

针对用户最关心的问题逐一解决,形成规范化运营来提升物流体验分。

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【信息速递】一站式接收店铺政策更新、平台精彩活动预告、订单状态变更及退款处理通知,信息掌握尽在指尖。

【商品运维中心】灵活操控商品生命周期,一键上下架,轻松调整价格与库存,细节优化商品详情,让商品管理更加得心应手。

【订单掌控台】全面管理订单流程,从接收至发货,每一步尽在掌握,提升运营效率。

【售后关怀站】高效处理售后事宜,为顾客提供贴心解决方案,维护良好购物体验。

【评价互动区】便捷查看顾客反馈,即时回复每一条评价,构建积极互动的品牌形象。

软件亮点:

【财务中心】集成资金概览与提现功能,资金状况一目了然,提现操作便捷无忧。

【店铺管理面板】全面管理店铺基础信息,一键切换登录账号,轻松维护店铺运营身份。

【违规防护与申诉系统】智能预警潜在违规行为,并提供便捷申诉通道,保障店铺合规运营。

【即时服务响应台】实时捕捉平台服务请求,迅速响应并高效解决各类问题,提升客户满意度。

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