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快手小店商家版app官方下载手机版是专门为快手商家们打造的移动工作平台,提供了订单管理、商品管理、售后管理、消息通知、客服工具等功能,旨在帮助商家高效处理运营事务,提升经营效率,也能更好的管理自己的店铺和员工,有需要的朋友们快来下载吧!
1、打开快手app,然后点击左上角三横,点击【更多】,点击【快手小店】。
2、在快手小店页面,找到右上角的【开店】。
3、找到想要开通的卖货方式,选择立即加入,填写好经营者信息,然后完成人脸验证并入驻即可开通。
在商品功能管理中,选择商品售卖功能右侧的点击关闭按钮,再点击弹窗的继续。
勾选协议,选择关店原因,再输入支付宝账号信息和手机验证码。
退还的保证金,会进入填写的支付宝账户,检查无误后点击确定提交,等待1-3个工作日即可退回。
登录快手小店后台:在快手小店后台页面,找到“退店申请”入口。
提交退店申请:填写退店原因,并确认所有订单和商品状态符合退店条件。
审核周期:平台将在收到申请后30天内进行审核,审核结果将在后台页面提示。
保证金退回:审核通过后,保证金将退回至提交申请时填写的支付宝账号,通常需要1-3个工作日到账。
关闭店铺:保证金退回后,店铺将正式关闭。
卖家首页:提供全新首页设计,界面简洁易用,方便商家快速了解店铺经营状态。
商家等级:官方指导商家成长升级,商家可通过完成任务、提升服务质量等方式获取快币奖励,进一步激励商家成长。
消息通知:支持接收交易信息、平台动态、店铺动态、违规信息等一手信息,确保商家不会错过任何重要通知。
客服工具:提供独立应用通知提醒功能,确保商家不会错过客户咨询,提升客户服务质量。
订单管理:支持订单管理、发货等操作,商家可随时随地查看订单状态,及时处理订单问题。
商品管理:支持上下架商品、修改商品属性等操作,方便商家管理店铺商品信息。
售后管理:支持订单退款退货、价格和库存、设置退货补运费等操作,帮助商家处理售后问题,提升客户满意度。
1、如何开通我的小店?
打开快手应用后,点击【小店订单】进入快手小店,然后在该页面点击【我要开店】,即可开通,开通后按照提示提交相应资料,并缴纳相应额度保证金即可添加商品并售卖。
2、我的小店实名认证显示身份已经被认证怎么办?
每张身份证仅可以与一个快手 ID 绑定,如果您的身份证之前曾实名认证过快手 ID ,那么该证件将无法再次用于其他账号实名认证。
建议您使用已认证的快手账号开通“快手小店”功能,若您无法登录已认证的快手账号,可以在快手登录界面点击【登录遇到问题】,按照系统提示进行申诉找回。
温馨提示:如需其他帮助,可点击当前页面下方的【联系客服】描述您的问题,工作人员会尽快回复处理。
3、快手卖货助手是什么?
“快手卖货助手”(快手ID号:40300015)是官方运营的快手账号,主要分享快手卖货相关的产品功能及规则。也欢迎您分享产品使用建议及您的卖货故事给我们,如您在使用过程中遇到了问题也可以通过私信方式反馈至“快手卖货助手”,工作人员会尽快回复处理。
4、我的小店如何添加商品?
点击【小店订单】进入软件页面,然后在页面右上角切换至“卖家端”。
如您想添加快手商品:
①点击“快手商品”栏的【添加商品】。
②根据页面提示对商品进行描述后点击【提交审核】。
③上传商品后我们会在 24 小时内审核完成,请您耐心等待商品审核结果。
如您想添加其他平台商品:
①点击“其他平台商品”栏的【添加商品】。
②阅读并同意《快手小店商品信息发布功能服务协议》后点击【确认】。
③选择添加拼多多、魔筷星选、有赞、淘宝商品。
④根据页面提示完善信息后点击【提交】即可。